| 醫院精細化運營管理常見問題與優化策略 |
東巖醫管為醫院帶來的改變 |
| 人力資源戰略規劃不清晰、對市場的洞察力欠靈敏 |
通過科學地分析預測組織在未來環境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發策略，確保組織在需要的時間和需要的崗位上，對人力資源在數量上和質量上的需求，使組織和個人獲得不斷的發展與利益。加強人力資源部對市場的敏感度、建立風險預警。 |
| 醫院組織架構設計欠合理 |
在醫療機構管理要求、管控定位、管理模式及業務特征等多因素影響下，在內部組織資源、搭建流程、開展業務、落實管理。 |
| 和醫院基本業務流程與管理流程不順暢，影響各項業務及管理制度運行，沒有健全的內部協調和控制體系 |
新的工作流分析和職位分析、職位設計， 以精益醫療為出發點，對全院92個基本管理流程（可根據醫院實際情況添加）進行全方位梳理。在流程優化的過程中，人力資源崗位的數量評估和素質模型才會更加有意義，并且讓人力資源配置的優化有更加明確的方向。即——對內應以組織目標為根本依據， 提高管理流程的效率，平衡組織各方資源（生產線平衡），控制總體效率的平衡，實現組織總體績效；對外，面向客戶， 提高業務流程的效率。 |
| 如何滿足社會對其醫院的期望，并通過醫院自己的價值理念和追求達到醫院經營的總目的？ |
幫助醫院建立運營管理人才隊伍建設 |
| 醫院是否在運營管理過程中存在全面質量管理問題、定位策略問題、學科發展問題等 |
幫助醫院完善醫院質量監管體系、規范內部控制等。 |
